為深入開展黨史學習教育和“綜治中心規(guī)范化建設年”活動，引導全市綜治中心干部學黨史、悟思想、辦實事，把學習成果轉化為工作動力和成效，切實為群眾辦實事解難題，定西市綜治中心在全市各級綜治中心將廣泛開展“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動。

      此次創(chuàng)建活動將市級各專責中心（矛盾糾紛調處中心、公共法律服務中心、群眾來訪接待中心、人民法院12309訴調對接中心、人民檢察院檢察服務中心）窗口，入駐各縣區(qū)綜治中心的各業(yè)務窗口，入駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心的站所（室）窗口和各村級綜治中心服務窗口全部納入。

       活動從2021年3月開始至10月底結束，分安排部署、全面實施、總結評比三個階段進行。主要任務是深入開展建陣地強功能、建制度抓運行、抓培訓提能力、亮身份做表率、轉作風樹形象五大專項行動，推動各級綜治中心全面規(guī)范實體化實戰(zhàn)化建設、健全完善工作制度和運行機制、積極培育先鋒模范窗口品牌、著力提升干部政治素養(yǎng)、專業(yè)技能和服務群眾水平，力爭達到讓陣地更強、讓效率更高、讓業(yè)務更精、讓服務更優(yōu)、讓形象更佳的效果，切實提高全市各級綜治干部為民解紛、為民辦事、為民服務的綜合素質，提升人民群眾滿意度，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。