“多虧你們耐心調解，

我們心里的疙瘩終于解開了！”

定西市安定區(qū)永定路街道綜治中心

成功調處一起因太陽能板墜落

引發(fā)的財產損害賠償糾紛

永定路街道西河社區(qū)一小區(qū)內

業(yè)主車輛被墜落的太陽能板砸中

造成引擎蓋變形、擋風玻璃破碎

車主與物業(yè)公司就賠償問題發(fā)生爭執(zhí)

社區(qū)網(wǎng)格員了解該矛盾糾紛后

及時上報至街道綜治中心

綜治中心第一時間指派調解員

趕赴現(xiàn)場安撫雙方情緒，引導理性協(xié)商

針對責任主體認定難、雙方分歧大

調解員依據(jù)法律法規(guī)

明確物業(yè)公司在日常管理中存在疏漏

同時向車主解釋車輛受損的不可抗力因素

引導雙方理清責任

依法明確賠償金額分擔比例

經調解

雙方達成一致意見

物業(yè)承擔50%維修費用共計3500元

剩余50%由車主自行承擔

持續(xù)數(shù)日的糾紛順利化解