“多虧綜治中心耐心開導、用心調(diào)解，

既解決了糾紛，又解開了心結！”

張某和李某因感情不和

結束戀愛關系

李某因情感受挫

加之被他人欠款

導致抑郁癥狀加重

多次流露輕生念頭

西固區(qū)綜治中心

啟動風險預警

指派經(jīng)驗豐富的調(diào)解員

聯(lián)合心理咨詢師組成專班

第一時間介入處置

鑒于李某心理問題嚴重

工作專班制定

“心理干預先行、情理法理并重

家屬協(xié)同賦能”工作思路

耐心傾聽其訴求

共情安撫情緒

逐步疏導壓抑心理

引導其珍惜生命、理性維權

同時，工作專班多次聯(lián)動

欠款人及其家屬參與調(diào)解

引導其正視自身債務

依法解讀“欠債還錢”的法律責任

經(jīng)工作專班

多輪耐心疏導、反復溝通

李某情緒趨于穩(wěn)定

欠款人也向李某償還欠款

既化解了債務糾紛

又解決了心理問題

有效防止了風險升級激化