2019年，他從反恐維穩(wěn)處突戰(zhàn)線上下沉到派出所，接過老一輩社區(qū)民警的接力棒，把汗水灑遍轄區(qū)山山水水、溝溝壑壑，把青春年華奉獻(xiàn)給摯愛的人民公安事業(yè)，哪里有群眾需要，他就會出現(xiàn)在哪里，哪里有急難險重警情總能看到他忙碌的身影。他就是天水市公安局麥積分局社棠派出所下曲警務(wù)區(qū)社區(qū)民警張興。
扎根基層 把社區(qū)警務(wù)工作做到老百姓心坎上
2015年，懷著對人民公安事業(yè)的無比憧憬與警察職業(yè)的執(zhí)著向往，張興光榮加入了人民警察隊伍。在反恐戰(zhàn)線上，他是忠誠使命、沖鋒在前、不怕疲勞、連續(xù)奮戰(zhàn)的勇士。2019年，他響應(yīng)分局號召，主動請纓從反恐戰(zhàn)線上下沉到基層派出所工作，選擇了扎根基層、深入群眾，到群眾中間工作，在社區(qū)民警的崗位上一干就是3年。他把群眾當(dāng)家人，盡心盡責(zé)盡力，將心比心，用真心換群眾的真心。
張興所在的片區(qū)是社棠鎮(zhèn)人口密度最大、新老城區(qū)交織、山川結(jié)合的片區(qū)，管轄面積20平方公里，人口1萬余人，人員流動頻繁、糾紛求助多、管理難度大。他每天除了要接待前來派出所辦理業(yè)務(wù)的群眾外，還要走街串巷，深入田間地頭，及時了解轄區(qū)的治安情況。張興說：“只有走進(jìn)群眾當(dāng)中，才能知道他們真正的需要，才能在第一時間給予群眾最大的幫助。”
“社區(qū)民警干的就是和老百姓打交道的工作，這個崗位很普通，沒有什么轟轟烈烈的大事，管的都是家長里短的小事?？删褪沁@些小事，在老百姓眼里就是大事。我的體會是，做好社區(qū)民警，最重要的就是做好群眾工作，這是基礎(chǔ)。”張興這樣說，也就這樣做了。公布有張興聯(lián)系方式的聯(lián)系卡在片區(qū)顯著位置隨處可看，張興的手機(jī)經(jīng)常能夠接到因鄰里家長里短問題打來的求助電話。
“群眾的事，再小也是大事。”張興經(jīng)常這樣說。今年4月份的一天夜里，正在值班的張興接到一名住在石油公司家屬院的女士毛某的電話報警，稱她的手機(jī)不慎丟失了，由于丟失的手機(jī)系單位配發(fā)的工作用具，除了里面存有個人信息外，還有單位配發(fā)貨物的管理系統(tǒng)，特別重要，請求民警查找。接到報警后，張興不顧一整天忙碌的疲勞，與副所長馬飛一同駕車快速趕往小區(qū)。由于小區(qū)人口多，且毛女士不能準(zhǔn)確提供丟失手機(jī)的區(qū)域，給尋找工作帶來不少困難。
在小區(qū)內(nèi)地毯式搜索了一整夜也沒有找到丟失的手機(jī)，天亮后，張興拷取了物業(yè)監(jiān)控拿到所里仔細(xì)觀看，最終發(fā)現(xiàn)有一老人撿拾手機(jī)的身影。隨后，他拿上監(jiān)控截圖趕往小區(qū)讓住戶辨認(rèn)，最終確認(rèn)系小區(qū)住戶撿拾。通過做工作，撿拾手機(jī)的老人歸還了毛女士丟失的手機(jī)。第二天，毛女士特意送來了一面寫有“雷霆出擊、破案神速”的錦旗，對張興熱心為民的舉動深表感謝。
一個轄區(qū)的平安穩(wěn)定，離不開多方共建共治，更離不開警民魚水情深，張興用心把社區(qū)警務(wù)工作做到老百姓心坎上，用自己的方式架起了一座警民連心橋。
服務(wù)群眾 亮最美“警”色守護(hù)轄區(qū)平安
“因為執(zhí)著，所以熱愛。”田間地頭、犄角旮旯，處處都有他的身影，那一抹藏藍(lán)，走遍了轄區(qū)的每個角落。在張興的心里，轄區(qū)內(nèi)2萬余名居民的安全是他最大的牽掛，走街串巷、入戶調(diào)查、把握社情民意、開展安全防范宣傳、打擊犯罪、維護(hù)轄區(qū)治安秩序，他一刻不曾松懈，用腳步丈量著轄區(qū)的安寧。
今年以來，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪行為高發(fā)，他充分利用自建的“社區(qū)網(wǎng)上警務(wù)室”微信群、轄區(qū)居民群及單位聯(lián)系群，即時發(fā)布防范知識、反扒技巧、張貼反詐公告等方式，細(xì)心給群眾說教提高群眾自我防護(hù)能力。
針對片區(qū)已經(jīng)投用及正在建設(shè)小區(qū)周邊盜竊案件頻發(fā)的勢頭，他一個一個跑小區(qū)、挨家挨戶找商戶，耐心做工作，動員小區(qū)和商戶安裝監(jiān)控攝像頭，片區(qū)商鋪視頻安裝率達(dá)到90％以上。他還制作便民提示卡，一輛一輛夾放在盜竊案件易發(fā)部位的電動車上，給群眾提示提醒安裝地鎖、有序停放，謹(jǐn)防被盜，片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案較上年度下降33％、盜竊案件下降50％，取得了良好治理成效。
下曲警務(wù)室也是社棠派出所唯一一個以社區(qū)民警姓名命名的警務(wù)室。人口多、流動性大是這個社區(qū)最鮮明的特征，如何提升群眾的安全感是張興時常思考的問題。為此，他經(jīng)常深入社區(qū)，從中了解治安問題、安全隱患、案件線索等。他結(jié)合老城區(qū)地域特點、群眾生活習(xí)慣等，錯峰開展防盜、反詐宣傳，切實提升轄區(qū)群眾的防盜防騙意識。
今年5月，片區(qū)患有老年癡呆的老人走失，家屬通過警民聯(lián)系卡找到張興，請求幫助。張興連夜開展走訪，并調(diào)取了老人可能走失沿線的視頻監(jiān)控。他連續(xù)一整天一幀幀地看視頻，不放過任何一個細(xì)節(jié)。功夫不負(fù)有心人，終于在人群中發(fā)現(xiàn)了老人走失的背影，并循線找到了走失兩日的老人。“民有所需，警有所為。群眾在需要幫助的第一時間就想到我們，是對公安機(jī)關(guān)的信任和支持，幫助群眾解決困難是我們的職責(zé)所在。”張興這樣說道。
本輪疫情發(fā)生以來，張興一直忙碌在基層一線，服務(wù)于社區(qū)。他始終把群眾生命安全和身體健康作為頭等大事，充分發(fā)揮模范帶頭作用，協(xié)助各防控小區(qū)做好小區(qū)值班值守工作，全力守好疫情防控“第一關(guān)”。
情系群眾 用汗水和付出耕耘社區(qū)“責(zé)任田”
一片社區(qū)就是一席舞臺，心有多高，舞臺就有多寬廣。作為社區(qū)民警，張興“進(jìn)百家門、識百家人”，用自己的汗水和付出成為社區(qū)“活地圖”，他是同事眼里的“勤快人”、群眾眼中的“老黃牛”，在社區(qū)的“責(zé)任田”上默默耕耘。
社區(qū)工作就是做群眾的工作，必須拉近與群眾之間的距離，以感情為紐帶。作為一名社區(qū)民警，張興始終牢記“人民公安為人民”的宗旨，自覺做到親民、愛民、為民，主動與人民群眾打成一片。在張興的片區(qū)，每個村、每個小區(qū)都會有一張“警民聯(lián)系卡”，以方便群眾隨時利用手機(jī)、短信或微信進(jìn)行報警求助、法律咨詢。這張普通的小卡片將張興同志和轄區(qū)居民的心緊緊地拴在一起，卡片上的電話號碼不僅是簡單的數(shù)字，更是為民服務(wù)的承諾。“有事請打我電話，我一定會盡快趕到。”每送出一張“警民聯(lián)系卡”，張興都會對群眾做出同樣的承諾。由于平時扎實細(xì)心地工作，片區(qū)內(nèi)的村、小區(qū)重點人員、行業(yè)場所等基本情況，隨時都裝進(jìn)他的腦海里，被同事們譽(yù)為轄區(qū)的“活字典”。
社區(qū)是個大家庭，張興把每一位居民都看做大家庭的一份子，真心實意地去關(guān)心他們，自覺擺正同群眾的關(guān)系，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)，民有所憂、我有所慮，民有所求、我有所助，民有所難、我有所救。
由于派出所警力緊缺，張興一方面扎實做好社區(qū)工作，一方面還承擔(dān)起了案件偵辦工作，平時是社區(qū)民警，一有案件便迅速轉(zhuǎn)換角色成為辦案民警。超負(fù)荷工作的他，從沒有喊過累叫過苦，默默工作在自己的工作崗位上，以實際行動踐行著人民公安為人民的初心使命。作為社區(qū)民警，張興總是來的最早、走的最晚。“由于平時工作忙，經(jīng)常加班加點，顧不上老人小孩，覺得虧欠最多的還是自己的家里人。”張興說得輕描淡寫，將其中的心酸和艱苦默默咽下，依然用樂觀、豁達(dá)的心態(tài)去面對群眾、工作、家人和孩子，平衡好自己演的各種角色。“警察這個職業(yè)，有擔(dān)當(dāng)、有付出、有挑戰(zhàn)、有犧牲。唯一的收獲就是群眾的滿意，社會的安定。”張興是麥積公安眾多一線民警中的一員，是社區(qū)民警的典型代表，他們不忘初心，牢記使命，舍小家顧大家，默默守護(hù)著人民群眾的生命財產(chǎn)安全、維護(hù)著社會的穩(wěn)定與和諧，用平凡堅守，書寫著“人民公安為人民”最美的篇章。