導(dǎo)語
長安君（ID:changan-j）：2022年1月18日，一年一度全國政法系統(tǒng)最高規(guī)格的新媒體評選活動——中央政法委第三屆“四個一百”優(yōu)秀政法新媒體評選榜單揭曉（點擊藍(lán)字查看詳情），全國的政法新媒體小編們沸騰了！
其中，有激動者，有興奮者，有失利者，有遺憾者，但不管怎樣，所有人都有一顆做強做優(yōu)做響政法新媒體的初心，就像《少年壯志不言愁》中唱的那樣：“幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流，歷盡苦難癡心不改，少年壯志不言愁！”
大家知道，去年第二屆“四個一百”評選，長安劍隆重推出了對“大滿貫”和“總冠軍”的采訪報道。“大滿貫”，是指囊括“四個一百”4個榜單獎項的政法機關(guān)，堪稱奪得了“四個一百”評選“王冠頂上的明珠”；“總冠軍”，是指獲獎總數(shù)最多的省份，這一稱號，表明該省黨委政法委在政法新媒體矩陣建設(shè)、發(fā)揮政法新媒體集群效應(yīng)方面，成績卓著，笑傲群雄。本屆評選，長安劍將推出對“年度黑馬”的采訪報道。“年度黑馬”，是指在歷屆中央政法委“四個一百”優(yōu)秀政法新媒體評選中從未入圍、本屆首度殺入400強的政法新媒體新秀。大家來一起聽聽他們實現(xiàn)“逆襲”的勵志故事吧。
上榜號：新疆檢察微博號
新疆維吾爾自治區(qū)人民檢察院檢察長 李永君
長安君：新疆維吾爾自治區(qū)人民檢察院打造出獨具特色的檢察文化名片，請問是如何實現(xiàn)檢察工作和新媒體建設(shè)的跨界聯(lián)動？
李永君：“@新疆檢察”是由全疆119家檢察機關(guān)依托新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)延伸檢察業(yè)務(wù)的政務(wù)新媒體矩陣，利用新媒體平臺的互動性，公開化解各類社會矛盾糾紛，切實解決老百姓身邊的“急難愁盼”事。
可以這么理解，新疆檢察政務(wù)新媒體矩陣就是網(wǎng)民身邊的檢察“網(wǎng)店”，形成自治區(qū)檢察院、地州市檢察院、基層檢察院聯(lián)動的三級檢察“分店”，網(wǎng)民訴求就是“在線訂單”。通過“線上接單——線下處置——線上回復(fù)”形成閉環(huán)，從而實現(xiàn)檢察新媒體宣傳與檢察業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)接、跨界聯(lián)動。
長安君：新疆檢察新媒體平臺是如何發(fā)揮出最大影響力？
李永君：以民意認(rèn)同為標(biāo)準(zhǔn)，在線為老百姓提供實實在在、接地氣的政務(wù)服務(wù)案例，才是最鮮活有力、最有可信度的檢察新聞故事。
2022年1月21日，針對微博網(wǎng)友在線反映拖欠工資問題。“@新疆檢察”隨即啟動三級矩陣聯(lián)動，通過“@喀什檢察”向“@疏勒檢察”派單。接單后，網(wǎng)友訴求轉(zhuǎn)入線下處置環(huán)節(jié)，經(jīng)多方調(diào)解，第二天達(dá)成協(xié)議，第四天全部支付了欠款。網(wǎng)友親切地稱呼為“親民偶像級最暖官博”。
同時，還要以檢察業(yè)務(wù)為落腳點。2021年7月“旅游博主侵害戍邊英雄名譽、榮譽案”，“@新疆檢察”三級矩陣線上強勢公開回應(yīng)，線下快速依法處理。最終，旅游博主受到應(yīng)有的法律懲處。此事還推動了康西瓦烈士陵園修繕、分級保護(hù)、烈士遺物和事跡史料搜集、整理等。據(jù)不完全統(tǒng)計，全網(wǎng)信息曝光量超過174億，相關(guān)話題引發(fā)總閱讀量超過9 億。
未來，“@新疆檢察”繼續(xù)立足走好“網(wǎng)上網(wǎng)下群眾路線”，讓網(wǎng)民訴求有回應(yīng)、疙瘩能解開，實現(xiàn)“一人訴求、萬人普法”，打造有溫度的、百姓可信賴的“口袋檢察院”。
上榜號：秦淮政法頭條號
江蘇省南京市秦淮區(qū)委常委、政法委書記 祁紅
長安君：秦淮政法在資訊類賬號中脫穎而出，以小見大、以案釋法，請您與我們分享一下新媒體建設(shè)的思路？
祁紅：堅持“特而精”，通過“講故事”呈現(xiàn)政法工作。
一是堅持多部門聯(lián)動。與公檢法司、區(qū)委宣傳部等多部門形成宣傳矩陣，融入黨委宣傳大格局，實現(xiàn)政法宣傳與普法宣傳、平安建設(shè)、精神文明建設(shè)宣傳深度融合、高度聯(lián)動。
二是打造法治宣傳精品。以“接地氣”的故事敘述代替生硬說教；圍繞重點工作，創(chuàng)作精品文章。截止目前，“秦淮政法”政務(wù)頭條號閱讀量突破2.5億，獲得789萬次點贊，多篇稿件閱讀量突破100萬。
三是及時回應(yīng)群眾關(guān)切。第一時間報道民生關(guān)切，第一時間回復(fù)法律咨詢；第一時間核實調(diào)查線索問題，真正做到讓群眾遇到疑惑時能夠“想得起、找得到、靠得住”。
長安君：一個優(yōu)秀的賬號離不開引人入勝的內(nèi)容，您對秦淮政法新媒體發(fā)展有何規(guī)劃？
祁紅：堅持“內(nèi)容為王”。在做好資訊類宣傳基礎(chǔ)上，全面提升政法融媒體傳播效能，以群眾接受度高的網(wǎng)絡(luò)直播、視頻動漫等作為主要傳播方式，自主策劃制作以案釋法宣傳視頻，力爭推出刷屏熱傳的現(xiàn)象級產(chǎn)品，迅速放大政法宣傳影響力。
上榜號：興義市人民法院抖音號
貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市人民法院院長 史順寧
長安君：直擊庭審現(xiàn)場，展現(xiàn)國法與人情，興義市人民法院如何能在眾多視頻類帳號中找準(zhǔn)定位，提高粉絲粘合度？
史順寧：首先要找準(zhǔn)定位。短視頻必有正能量，定位必須圍繞審執(zhí)業(yè)務(wù)中心工作，并具有法院自己的獨特風(fēng)格。
其次還要注重作品的質(zhì)量。我們一直堅持每周至少更新5條視頻，努力做到作品沒有多余的話，沒有多余的鏡頭，創(chuàng)作高度精煉的“干貨”視頻才更能吸引關(guān)注力。
再次要與群眾的情感“同頻共振”。比如，我們會結(jié)合當(dāng)下社會熱點問題等因素選取典型庭審進(jìn)行直播，在內(nèi)容上始終圍繞法院中心工作對群眾呼聲較高的法律問題進(jìn)行“白話式”答疑解惑。經(jīng)常開展問卷調(diào)查、話題留言等方式與粉絲溝通互動，理解粉絲需求，及時回復(fù)并提出相應(yīng)策略，貼近粉絲解決問題、難題。
長安君：在“講好法院故事，傳遞司法聲音”上，有哪些值得分享的成功經(jīng)驗？
史順寧：我們推出的作品以正面宣傳為主，對于時下熱點敢于亮劍，主動加強與網(wǎng)民溝通聯(lián)系，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引領(lǐng)正確輿論導(dǎo)向。
堅持原創(chuàng)為主，以抗疫故事、案情快報、庭審直擊等為素材，將審判執(zhí)行工作以故事化的敘事方式呈現(xiàn)，作品內(nèi)容更加貼合法院特色，充分展示執(zhí)法有力度，司法有溫度，不斷提升“引關(guān)圈粉”能力。
搭建司法便民利民“橋梁”，定期不定期開展“庭審現(xiàn)場”“執(zhí)行行動現(xiàn)場”“法官說法”等直播活動，及時與網(wǎng)友進(jìn)行互動，組織法官線上線下回答提問，普及法律知識，深受廣大網(wǎng)友喜愛。
上榜號：佛山鐵警抖音號
廣州鐵路公安局佛山公安處處長 秦玉順
長安君：佛山鐵警作為一個“接地氣”的新媒體賬號，有什么獨道的運營思路？
秦玉順：一是做專平臺內(nèi)容。在2020年“佛山鐵警”抖音賬號開設(shè)后，加入廣東公安新媒體矩陣，專注于“傳播正能量+弘揚主旋律”的創(chuàng)作方向，將賬號打造為普法教育、傳遞正能量、信息發(fā)布的權(quán)威平臺。
二是做強人才培育。在影視中心增設(shè)新媒體專職崗位，補充有專業(yè)特長的人才，建立專業(yè)采編團(tuán)隊。通過多種形式開展了多期新媒體創(chuàng)作培訓(xùn)，及時更新創(chuàng)作理念，提高隊伍的專業(yè)能力。
三是做精資源整合。收集廣州鐵路公安局各單位的定期投稿，建立《佛山處音視頻數(shù)據(jù)庫》，形成統(tǒng)一歸檔、定時搜集、集中調(diào)用的便捷體系，發(fā)揮素材最大效能。
長安君：佛山公安處在新媒體領(lǐng)域“網(wǎng)感”十足，有哪些“制勝秘笈”值得分享？
秦玉順：要緊跟熱點創(chuàng)作。例如在疫情防控初期，選取群眾喜聞樂見的娛樂元素，為內(nèi)容注入“有趣的靈魂”，連續(xù)推出30集《防疫寶典》；建立 “佛山鐵警反詐中心” 專職反詐賬號，針對新型騙局快速預(yù)警、防騙教學(xué)，增強群眾防騙意識，多次登上抖音、快手熱搜榜。
不斷創(chuàng)新表現(xiàn)形式，推出翻唱熱歌制作防疫M(jìn)V、防騙脫口秀、普法短劇等，特別是春運、暑運等客流高峰期間，推出40余部《普法短劇》、100余部《文遠(yuǎn)警官小課堂》，傳播乘車安全小知識，播放量突破10.3億。
新媒體賬號就是溝通民意的主要平臺。我們先后入駐多個新媒體平臺，建成由21個平臺賬號組成的新媒體矩陣，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容跨平臺傳播，目前全網(wǎng)吸引1800萬粉絲關(guān)注，與網(wǎng)友保持密切的溝通和互動。針對涉及轄區(qū)內(nèi)的案件線索，聯(lián)動專業(yè)警種線上線下同步打擊，并及時公布處置情況，將新媒體矩陣建設(shè)成為了溝通民意的主要平臺。
上榜號：阜陽普法抖音號
安徽省阜陽市司法局黨組書記、局長 李方明
長安君：阜陽普法深耕“信息+服務(wù)”，發(fā)揮出政務(wù)新媒體的服務(wù)功能，請您談一下有哪些實踐創(chuàng)新？
李方明：一是重新意，普法內(nèi)容輸出多樣化。首創(chuàng)“配音普法”新形式，以社會熱點為腳本，經(jīng)典影視片段重新配音剪輯，讓說“法”有趣。以普法科普、真人口播、以案普法、法治情景劇等多元化作品，積極宣傳國家安全、禁毒、農(nóng)民工維權(quán)、反電詐、民法典等內(nèi)容，起到有效“吸粉”作用。
二是勤互動，新媒體普法欄目固定化。依托抖音直播平臺推出了安徽省第一個定期的新媒體普法欄目——阜陽“18”法治云課堂（“18”取“要法”諧音），固定在每月18日以直播形式開展專題法治講座，邀請本市的法學(xué)專家、律師、一線執(zhí)法人員等在線解答法律問題。
三是優(yōu)服務(wù)，線上法律服務(wù)專業(yè)化。建立一支抖音法律服務(wù)小隊，在線解答群眾法律問題；吸納一批掌握心理健康知識的普法志愿者加入線上服務(wù)小隊，在回答網(wǎng)友法律疑難的同時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助網(wǎng)友平衡情緒、減緩心理壓力。
長安君：打造新時代優(yōu)秀政法新媒體，阜陽普法的核心競爭力有哪些？
李方明：我們的核心競爭力就是一股“氣”。
揚正氣，內(nèi)容有感召力。推出一系列強信心、聚民心、暖人心、筑同心的作品：《請回答2021》《百年黨史看法治》系列點贊180余萬，引發(fā)了廣大網(wǎng)友愛黨、愛國、愛社會主義的情感共鳴；“真實案件”合集報道、解讀系列大案要案，向全社會傳遞政法機關(guān)保安全、促正義、護(hù)人民的堅定決心。
接地氣，選題有吸引力。普法就要“看得懂、學(xué)得會、信得過、接地氣、有人氣”。在《掃黑風(fēng)暴》《零容忍》等熱播期間及時推出人物原型案件短視頻合集；對關(guān)注度高的案件進(jìn)行法律解讀；對社會熱點做好釋法說理。“普法科普”、“法律文書模板”兩個合集共78部作品，累計播放量4.6億。
有朝氣，矩陣有凝聚力。與市級各大主流媒體等57家官方賬號合作，形成覆蓋全市的新媒體普法矩陣。同時不斷發(fā)揮“阜陽普法”抖音號的先行示范作用，聯(lián)動阜陽市潁東區(qū)、界首市開設(shè)普法抖音號，目前“潁東普法”粉絲4.1萬，“界首普法”粉絲16.6萬。