自“化解矛盾風險、維護社會穩(wěn)定”專項治理工作開展以來,嘉峪關(guān)市司法局文殊鎮(zhèn)司法所積極探索,以“穿透式”排查化解矛盾糾紛,促進社會和諧穩(wěn)定為抓手,打出一套矛盾糾紛化解“組合拳”,全力營造穩(wěn)定有序的社會環(huán)境。
深入排查梳理,建立動態(tài)臺賬
采取“屬地管理+行業(yè)排查”相結(jié)合的方式,對重點領域、重點問題開展全覆蓋、無死角排查,建立“一人一檔、一事一策”的動態(tài)管理臺賬,做到底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準。
始終堅持“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”的工作機制,組織村組干部、法律明白人、網(wǎng)格員等工作力量深入農(nóng)戶家中、田間地頭,對婚姻情感、鄰里矛盾、土地流轉(zhuǎn)等重點矛盾進行“地毯式”清查,綜合梳理存在的風險隱患,完善工作臺賬。
分類精準化解 注重源頭治理
針對不同的矛盾糾紛采取不同方法進行化解,對有明確政策依據(jù)的矛盾糾紛,及時就地解決,對訴求過高的,耐心做好政策解釋和情緒疏導,防止矛盾激化,對重大疑難糾紛,實行“領導包案+專班推進”,明確責任人員和化解時限,確保問題妥善解決。聚焦土地糾紛、鄰里矛盾、勞資糾紛等重點領域,整合調(diào)解資源,大力推動“訴調(diào)對接”“訪調(diào)對接”,形成化解合力,推動問題解決關(guān)口前移,從源頭上化解矛盾糾紛。
強化宣傳教育 提升法治意識
通過發(fā)放宣傳資料、開展法治講座、入戶走訪等形式,廣泛宣傳《中華人民共和國人民調(diào)解法》等法律法規(guī),引導群眾依法理性表達訴求。堅持把法治宣傳作為調(diào)處矛盾糾紛的先行工作緊抓不放,結(jié)合典型案例不斷加大法治宣傳力度,堅持“線上+線下”相結(jié)合,廣泛開展有針對性的普法宣傳教育活動。全面營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍,進一步夯實全鎮(zhèn)法治氛圍。