5月13日，平?jīng)鍪形Ｎ?、市委政法委書記寇正德專題調(diào)研信訪工作，集中督辦重點信訪事項，推動信訪突出問題依法有序化解。

寇正德指出，要把為民造福作為最大政績，用心用情用力解決群眾合理訴求，推動信訪工作從“辦結(jié)”向“辦好”轉(zhuǎn)變。要統(tǒng)籌推進“五個法治化”，嚴(yán)肅糾治“四應(yīng)四不”問題，依法分類處理信訪事項。要聚焦實戰(zhàn)實用抓好能力建設(shè)，充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，壓緊靠實各方責(zé)任，進一步筑牢主動創(chuàng)安創(chuàng)穩(wěn)“橋頭堡”。

在聽取重點信訪事項辦理情況后，寇正德強調(diào)，各級各部門要提高政治站位，自覺擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，全力打好“三項重點工作”攻堅戰(zhàn)。要緊盯交辦重點信訪事項，完善化解方案，落實包案責(zé)任，逐案研判攻堅，做到精準(zhǔn)施策、靶向化解，確保件件有著落、事事有結(jié)果。要堅持源頭治理、關(guān)口前移，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解，從源頭上減少信訪增量。要注重協(xié)調(diào)聯(lián)動，深化重點領(lǐng)域系統(tǒng)治理，切實提升工作質(zhì)效。要樹牢底線思維，提前預(yù)警處置矛盾風(fēng)險，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。

隨后，寇正德預(yù)約接待信訪群眾，面對面回應(yīng)群眾訴求，要求責(zé)任單位依法按政策解決信訪問題。