時值中高考升學(xué)季,全省考生居民身份證辦理需求迎來集中高峰。為保障廣大考生順利報名、從容應(yīng)考,甘肅省公安廳制證中心聚焦群眾急難愁盼,提前謀劃、精準(zhǔn)施策,于5月11日至6月底全面開通中高考考生身份證制證“綠色通道”,并聯(lián)合中國郵政集團(tuán)甘肅省分公司深化警郵協(xié)作、實現(xiàn)速遞閉環(huán),以“優(yōu)先辦、加急制、極速達(dá)”全鏈條便民服務(wù),把政務(wù)服務(wù)精度與民生溫度落到實處,生動展現(xiàn)了甘肅公安深化“放管服”改革、踐行“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”使命的扎實成效。
警心連民心,挺身解民憂。省公安廳制證中心制證應(yīng)急小組通過科學(xué)錯峰、加班加點的方式全力提速,確?!半S叫隨到、即到即制、制畢即送”。針對聽力視力殘疾、行動不便等特殊考生,主動延伸服務(wù)觸角,絕不讓一名考生因證件問題耽誤考試,用貼心服務(wù)精準(zhǔn)化解群眾燃眉之急,收獲了社會各界的高度贊譽(yù)。
制證高效率,送達(dá)零延時。為打通便民服務(wù)“最后一公里”,實現(xiàn)“受理—制證—送達(dá)”全環(huán)節(jié)提速,省公安廳制證中心與甘肅郵政深化警郵協(xié)作,專項開通身份證速遞“綠色通道”。郵政部門成立專項服務(wù)小組,定制專屬寄遞方案,運用全程定位技術(shù)實現(xiàn)寄遞流程可查可控,確保證件安全、精準(zhǔn)、極速送達(dá)。通過警郵高效聯(lián)動、線上線下雙向發(fā)力,省公安廳制證中心打通服務(wù)群眾“最后一公里”,切實把政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的暖心體驗。
今后,省公安廳制證中心將以此次中高考辦證“綠色通道”服務(wù)為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革成效,不斷優(yōu)化在線服務(wù)、完善“綠色通道”功能,始終堅持以黨建為引領(lǐng)、以群眾需求為導(dǎo)向,將便民初心融入每一項服務(wù)、每一個細(xì)節(jié),用心用情辦好民生實事。